Los artÃculos pueden ser devueltos para su reembolso al método de pago original. Tienes 60 dÃas a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
Los pedidos superiores a 59,95€ cuentan con cambios y devoluciones GRATUITAS, para el resto de los pedidos, disponemos de dos opciones.
1.- El cliente se encarga de enviar la prenda a la dirección abajo indicada.
Surf MonKey
Calle Llull, 47-49, 5º-7aÂ
08005 - Barcelona
2.- Podemos enviar un transportista a realizar el cambio con un coste adicional de 5€ (precio penÃnsula, para restos de territorios consultarnos), este coste es únicamente para la recogida de la prenda a devolver. En los casos de cambios el envÃo de la nueva prenda es gratuito.
Una vez recibida la prenda y comprobar que se encuentra en perfecto estado, procederemos a emitir el reembolso integro de la compra.
PolÃtica de devoluciones
Nos reservamos el derecho de rechazar una devolución si la mercancÃa no está en las mismas condiciones que se envió, dentro de su embalaje original y etiquetada. Los artÃculos recibidos que no cumplan estas normas serán devueltos al cliente.
Productos adquiridos en un minorista autorizado
No se realizarán rembolsos por la devolución de un artÃculo adquirido en otros distribuidores autorizados. Si has adquirido el producto en un distribuidor autorizado, contacta con dicha tienda para informarte de su propia polÃtica de devoluciones.